Вам необходимо подать заявление о страховом случае в Страховую компанию. Страховая компания примет заявление и организует осмотр Вашего транспортного средства в течении 5-ти рабочих дней со дня приема заявления. На практике, Страховая компания сразу проводит осмотр транспортного средства, с фиксацией только поверхностных повреждений. В течении 20-ти календарных дней, за исключением праздничных дней, со дня приема заявления, Страховая компания выплатит страховое возмещение в денежной форме или выдаст направление на восстановительный ремонт.

 Если вы не согласны с выплаченной (предложенной) страховой суммой у Вас появляется претензия к страховой компании, Вы имеете законное право организовывать и проводить независимую экспертизу.

Если Вы не достигли согласия о размере страхового возмещения и у Вас появилась претензия к Страховой компании, Вы имеете право организовывать и проводить независимую экспертизу. Стоимость независимой экспертизы, на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков и подлежит возмещению Страховой компанией.

В случае организации и проведении независимой экспертизы, необходимо уведомить Страховую компанию в срок не позднее чем за 3-и дня до ее проведения, проинформировав о месте, дате и времени для обеспечения возможности присутствия представителя Страховой компании.

Уведомлять Страховую компанию о проведении независимой экспертизы необходимо телеграммой, либо нарочно. Уведомление по телефону, СМС, электронной почтой недопустимо.

Независимую экспертизу может проводить эксперт, имеющий высшее образование, прошедший дополнительное обучение и получивший диплом о профессиональной переподготовке.

Прошедший профессиональную аттестационной комиссии, состоящим в Государственный реестр экспертов техников. Наши эксперты, имеют высшее образование, прошли профессиональную переподготовку, состоят в Государственный реестр экспертов техников, что подтверждается документами, которые находятся в разделе «Дипломы, сертификаты»